1. 바이러스 검사를 철저히 해 보시고

2. 최근 설치한 프로그램을 삭제한 후 재 부팅해 보시고

3.시작-실행-msconfig-확인을 누릅니다.
4. 시스템 구성유틸리티 화면이 나오면 시작프로그램탭으로 이동합니다.
5. 시작프로그램에 체크되어 있는 부분을 모두 해제합니다. 모두 사용안함 버튼을 클릭하십시요.
6. 서비스탭 에서 화면 맨아래에 있는 모든 microsoft 서비스 숨기기에 체크를 하시고 나서 나오는 서비스항목앞에 있는 체크를 전부해제 하십시요.
7. 적용-닫기를 누르고 재부팅합니다.
8. 부팅후 실행하여 정상적인지 확인합니다.
9. 문제가 재현이 되지 않으신다면 시작프로그램 과 서비스 항목에서 체크를 하나하나 점검해 보셔야 됩니다.

만약 이렇게라도 해결이 안된다면 전문가에게 문의해 보시는게 좋을 듯 합니다...